Veljavno od 3. Oktober 2024
Podjetje: Hortikus d.o.o.
1. Uvod
Ti pogoji poslovanja veljajo za vse povpraševanja in storitve, ki jih ponuja Hortikus d.o.o. preko spletne strani hortikus.si. Z uporabo te spletne strani in pošiljanjem povpraševanja soglašate s spodaj navedenimi pogoji.
2. Splošni pogoji
Hortikus d.o.o. se ukvarja s prodajo, montažo in vzdrževanjem rastlinjakov ter steklenjakov. Vse informacije in cene na spletni strani so zgolj informativne narave in ne predstavljajo ponudbe. Hortikus d.o.o. si pridržuje pravico do sprememb vsebine spletne strani brez predhodnega obvestila.
3. Povpraševanje in sklenitev pogodbe
Kupec lahko preko spletne strani hortikus.si pošlje povpraševanje za posamezne izdelke ali storitve. Po prejemu povpraševanja bo Hortikus d.o.o. kupcu posredoval ponudbo, ki vključuje ceno, roke dobave in druge podrobnosti. Pogodba je sklenjena šele, ko kupec potrdi ponudbo, ki mu jo posreduje Hortikus d.o.o. Spletna stran ne omogoča neposrednega naročila in plačila.
4. Plačila
Plačilo za izdelke in storitve se izvede po sklenitvi pogodbe. Načini plačila bodo dogovorjeni individualno med kupcem in Hortikus d.o.o. Vse cene so izražene v evrih (EUR) in vključujejo davek na dodano vrednost (DDV), razen če je izrecno navedeno drugače.
5. Dostava
Dostava izdelkov se izvaja na naslov, ki ga določi kupec. Dostavni roki so odvisni od razpoložljivosti izdelkov in bodo določeni v ponudbi. Hortikus d.o.o. ne prevzema odgovornosti za zamude, ki so posledica višje sile ali težav pri dostavi s strani prevoznikov.
6. Montaža in vzdrževanje
Hortikus d.o.o. nudi storitve montaže in vzdrževanja rastlinjakov ter steklenjakov. Podrobnosti o teh storitvah bodo dogovorjene individualno z vsakim kupcem in vključene v ponudbo. Hortikus d.o.o. zagotavlja, da so vse storitve opravljene strokovno in v skladu z veljavnimi standardi.
7. Garancija in reklamacije
Izdelki imajo garancijo, če je ta navedena v ponudbi. V primeru napak ali neskladnosti izdelkov ima kupec pravico do reklamacije v skladu z dogovorjenimi pogoji. Vse reklamacije se rešujejo v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov in dogovorom med kupcem in Hortikus d.o.o.
8. Odstop od pogodbe
Kupec ima pravico do odstopa od pogodbe v skladu z veljavno zakonodajo in pogoji, določenimi v ponudbi. V primeru odstopa od pogodbe mora kupec izdelke vrniti nepoškodovane in v originalni embalaži na naslov Hortikus d.o.o. Vračilo kupnine bo izvedeno v roku 14 dni po prejemu vrnjenega blaga, če je vračilo dogovorjeno.
9. Varovanje osebnih podatkov
Hortikus d.o.o. se zavezuje k varovanju osebnih podatkov v skladu z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Osebni podatki, zbrani ob oddaji povpraševanja, bodo uporabljeni izključno za namen obdelave povpraševanja in ne bodo posredovani tretjim osebam brez soglasja kupca.
10. Pravno obvestilo
Vsebina spletne strani hortikus.si je zaščitena z avtorskimi pravicami. Vsaka nepooblaščena uporaba slik, besedil ali drugih vsebin brez predhodnega dovoljenja podjetja Hortikus d.o.o. je prepovedana.
11. Končne določbe
Ti pogoji poslovanja začnejo veljati z dnem objave na spletni strani hortikus.si. Hortikus d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja, o čemer bo stranke ustrezno obvestil preko spletne strani.Vse morebitne spore, ki bi izhajali iz uporabe spletne strani ali sklenitve pogodb, bo reševalo pristojno sodišče v Ljubljani